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强化新零售影响力 屈臣氏9月份将推出Watsons Pay

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文章出处:作者:人气:-发表时间:2018-09-02 15:00:00

      屈臣氏物流获悉,年轻人作为美妆品牌的主要消费人群,他们的消费心理已经呈现了个性化与去平台化的明显特征。如何在“互联网+”电商经济发展的商业背景下,解决年轻人日益增长的多元化的美妆需求,是屈臣氏今后发展所需要重视和解决的问题之一。

  屈臣氏作为知名保健美妆零售龙头,历来重视线下市场的占有率。据有关数据表明,屈臣氏深耕台湾美妆保健市场逾30年,近期伴随着移动互联网的发展趋势,从粉丝社群、APP、移动支付三大重点领域整合并加深营销精确度。相继推出了包括推出屈臣氏LINE官方账号、Watsons APP 2.0持续优化虎屋,还将在9月份推出“Watsons Pay”抢攻移动支付商机,预计APP跟LINE下载人次年底目标将达200万。

  屈臣氏自2009年推出屈臣氏宠i会员卡,现会员人数已高达近600万,近年更积极推广移动支付宠i卡,提供消费者更便利的购物体验与美好心情。屈臣氏董事总经理弋顺兰向外界透露,屈臣氏透过融合线上线下的零售渠道,利用大数据打造精确营销,有望提高客户的忠诚度与利润率。英脉物流高级副总裁陆兆声认为,作为一家百年老店,屈臣氏的实力自然无需多言。除了优化供应链流程,精简物流费用之外,今年屈臣氏在陆续推出具革命性的科技服务战略,不仅迎合年轻一代的目光与喜好、强化社群沟通与连结,预计将能够提高2成左右的市场份额。

  据悉,屈臣氏APP,今年再进化Watsons APP 2.0提供“在线文字客服”、“指纹辨识登入”、“图片搜寻商品”等功能再升级,屈臣氏物流认为,这将丰富用户们的使用体验,增加用户使用粘度,有效塑造屈臣氏的品牌长久影响力。